Teléfono
Si tienes prisa o prefieres explicarlo de viva voz. Contesta gente del taller que conoce los coches que hay dentro.
- Respuesta:
- Al momento, en horario
- Mejor para:
- Averías del día · Dudas cortas · Cambiar una cita
Valencia · Lunes a sábado
Contacto
Cuéntanos qué le pasa al coche
Por teléfono, por WhatsApp o con el formulario de esta página. Si nos mandas la matrícula y una descripción del síntoma, la primera respuesta ya será útil.
L–S
Abrimos de lunes a sábado
Consulta abajo el horario completo del taller.
✓
Presupuesto sin compromiso
Antes de reparar sabes qué se va a hacer.
1
Un único interlocutor
Quien te atiende es del taller, no una centralita externa.
✓
Garantía legal
La garantía legal vigente en España, en cada factura.
Vías de contacto
¿Llamas o escribes?
Cualquiera vale. Según lo que necesites, alguna resulta más práctica que otra.
Útil para mandar una foto del testigo, del golpe o de la mancha bajo el coche. Así llegas con medio diagnóstico hecho.
- Respuesta:
- Durante el horario de apertura
- Mejor para:
- Fotos · Vídeos de ruidos · Pedir presupuesto
Formulario
Si quieres dejarlo por escrito con calma: datos del coche, qué le pasa y cómo prefieres que te contestemos.
- Respuesta:
- Próximo día de apertura como tarde
- Mejor para:
- Consultas detalladas · Empresas · Seguro
Por escrito
Déjanos tu consulta
Rellena lo que sepas; lo que falte te lo preguntamos después. Elige abajo si quieres que te llamemos, te escribamos por WhatsApp o te respondamos por correo.
Horario
Lunes a Sábado
08:00 – 20:00
Domingo
Cerrado
Ubicación
Valencia
Comunidad Valenciana
España
Para ir más rápido
Seis datos que nos ayudan
Ninguno es obligatorio. Con varios de ellos, en muchos trabajos de mantenimiento podemos orientarte antes de que traigas el coche.
Qué coche es
Marca y modelo bastan. Si tienes la matrícula a mano, mejor: con ella identificamos la versión exacta.
De qué año
El de la primera matriculación, que aparece en el permiso de circulación.
Motor
Gasolina, diésel, híbrido o eléctrico, y la cilindrada si la conoces.
Kilómetros
Aproximados. Para saber qué mantenimiento toca es casi lo más importante.
Qué notas
Desde cuándo pasa, si es en frío o en caliente, en ciudad o en autovía, al frenar o al girar.
Una imagen
Del cuadro con el testigo, del daño en la carrocería o de la fuga. Ahorra muchas preguntas.
Horario
Días y horas de apertura
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | 08:00 – 20:00 |
| Martes | 08:00 – 20:00 |
| Miércoles | 08:00 – 20:00 |
| Jueves | 08:00 – 20:00 |
| Viernes | 08:00 – 20:00 |
| Sábado | 08:00 – 20:00 |
| Domingo | Cerrado |
Horario continuado
Puedes traer el coche a primera hora de camino al trabajo y pasar a por él por la tarde, sin estar pendiente de un cierre a mediodía.
Festivos
Los días festivos el taller permanece cerrado, también los propios de la ciudad. En semanas con fiestas locales, como Fallas, conviene llamar antes para confirmar la cita.
Llegar hasta aquí
Dónde estamos
El taller está en Valencia. Cuando reserves te mandamos la ubicación exacta para que la abras en el navegador del móvil.
En coche
Te indicamos el acceso al confirmar la cita. Si es tu primera visita, avísanos al llegar y te orientamos.
En transporte público
Si dejas el coche y te vuelves a casa o al trabajo, la ciudad tiene metro, tranvía, Cercanías y autobuses de la EMT y de Metrobus.
Desde l'Horta
Vienen clientes de Mislata, Paterna, Burjassot, Torrent o Aldaia. En la página de zonas de servicio explicamos el trayecto desde cada municipio.
Alrededores
De dónde vienen nuestros clientes
Mislata Quart de Poblet Xirivella Burjassot Paterna Alfafar Alboraya Torrent
Dudas habituales
Antes de pedir cita
01 ¿Puedo presentarme sin avisar?
Para una consulta rápida o algo que te ha dejado tirado, sí. Para trabajos largos como un embrague o una distribución, mejor reservar: así la pieza ya está pedida cuando llegas.
02 Os he escrito fuera de horario, ¿cuándo me contestáis?
A primera hora del siguiente día de apertura. Si es urgente, el teléfono es la vía más directa mientras el taller está abierto.
03 ¿Me podéis orientar sin ver el coche?
Para mantenimiento, frenos o neumáticos, con la matrícula y los kilómetros solemos poder darte una idea. Un ruido, un testigo o un golpe hay que verlos para no hablar por hablar.
04 ¿Empezáis a trabajar sin avisarme?
No. Primero te contamos qué tiene y qué propones hacer; hasta que no das el visto bueno, el coche no se toca. Si al desmontar aparece algo nuevo, te volvemos a llamar.
05 ¿Y si la reparación dura varios días?
Coche de sustitución si la reparación pasa de un día, según disponibilidad. Coméntalo al pedir la cita.
06 ¿Puedo pagar con Bizum o pedir factura de empresa?
Sí: efectivo, tarjeta, transferencia o Bizum. Si eres autónomo o empresa, danos los datos fiscales al dejar el coche.
07 Tengo un golpe, ¿lo puede pagar el seguro?
Consulta con el taller la disponibilidad para reparar tu vehículo a través de tu seguro de coche.
¿Lo vemos?
Un mensaje con la matrícula y lo que notas es suficiente para empezar.